Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Phantom Media s.r.o.,
so sídlom: Horný val 37, 01001, Žilina, Slovensko
IČO: 47563745
zapísaná v Obchodnom registri Žilina, Vložka číslo:  61501/L,
e-mail: info@grandrestaurant.sk.

Účel spracúvania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame výhradne na účely:

• vybavenia rezervácií alebo objednávok jedla cez webové formuláre,
• komunikácie so zákazníkmi prostredníctvom kontaktných formulárov,
• zlepšovania funkčnosti webovej stránky prostredníctvom analytických nástrojov (Google Analytics),
• marketingovej komunikácie prostredníctvom prepojení na sociálne siete (Facebook, Instagram),
• zabezpečenia správneho fungovania a ochrany webovej stránky (Google Tag Manager, cookies).

Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

• oprávneného záujmu prevádzkovateľa (napr. zlepšovanie služieb),
• plnenia zmluvy alebo predzmluvného vzťahu (napr. rezervácia stola),
• súhlasu dotknutej osoby (napr. pri odoslaní formulára alebo prijatí marketingových cookies).

Kategórie spracúvaných údajov

Spracúvame najmä tieto osobné údaje:
meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, IP adresa, údaje o správaní sa na webe (prostredníctvom cookies a analytických nástrojov).

Príjemcovia osobných údajov

Vaše údaje môžu byť sprístupnené:

• poskytovateľom webhostingu a IT služieb,
• spoločnosti Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Tag Manager),
• prevádzkovateľom sociálnych sietí (Meta Platforms Ireland Ltd. – Facebook, Instagram).

Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame len počas nevyhnutného obdobia – spravidla do vybavenia žiadosti, rezervácie alebo podľa zákonných lehôt (napr. účtovných dokladov).

Práva dotknutej osoby

Máte právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, ako aj právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na adrese info@grandrestaurant.sk